2021年4月10日，阿里云加速器發(fā)布了《2021全國新零售科技企業(yè)白皮書》，其中指出，2017-2020年間，新零售市場正由萌芽期向成熟期大步邁進，這也意味著將會對我國的零售產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生巨大影響。

　　

　　最早提出“新零售”這一概念的，是阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云，他在2006年的云棲大會上做出“預(yù)言”，未來10年到20年的時間里，傳統(tǒng)電商將會被淘汰，新零售模式將會在全國興起。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)15年過去了，我們也能看到馬云的“預(yù)言”似乎在一步步實現(xiàn)。

　　新零售是什么?

　　很多人對于“新零售”這個詞還感到很陌生，簡單來說其實就是將線上、線下、物流相結(jié)合的零售新模式。就拿阿里巴巴旗下的盒馬鮮生來說，消費者既可以到線下實體店消費，又可以在盒馬App下單，還能享受到快速配送的服務(wù)。

　　

　　相比于傳統(tǒng)的商超，新零售的運轉(zhuǎn)有更高的效率，因為利用了互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的先進技術(shù)。既能準確地了解到客戶的需求，還能節(jié)約運營成本，從而提高銷售額。比如說，下單帝王蟹、龍蝦等食材的客戶訂單較多，盒馬就可以及時地補充庫存，而傳統(tǒng)的菜市場、超市是不敢做這些商品的。

　　另外，消費者也可以提前預(yù)定食材，這樣盒馬鮮生就能合理控制每天的進貨量，減少出現(xiàn)食材剩余或不足的現(xiàn)象，這既能降低運營成本又能提高用戶消費體驗。

　　

　　盒馬鮮生作為新零售的“樣本”，在創(chuàng)立6年的時間里迅速發(fā)展壯大，引領(lǐng)了新零售的風(fēng)潮，國內(nèi)開始有越來越多傳統(tǒng)商超開始朝著新零售的方向探索。

　　馬云“預(yù)言”成真?新零售模式已在全國興起

　　而在2020年，因為公共衛(wèi)生事件帶來的影響，傳統(tǒng)的線下實體店遇冷，而新零售模式帶來行業(yè)利好，受到了廣大消費者的歡迎。就拿生鮮行業(yè)來說，由于人們減少了出門，在家做飯成為了一種便捷、經(jīng)濟的消費方式，這就使得生鮮新零售的業(yè)務(wù)快速滲透。

　　

　　2020年2月，叮咚買菜在上海每天的訂單達到30萬，營收突破了12億元;而盒馬鮮生在廣州、深圳等地的線上訂單量達到了平時的5至10倍;每日優(yōu)鮮也實現(xiàn)了同比4倍左右的交易額，客單價達到150元。前瞻研究院的數(shù)據(jù)顯示，2020年第一季度，全國生鮮新零售的活躍用戶達到4746.1萬人，同比增長65.7%。

　　當然，搭上新零售東風(fēng)的不只是生鮮行業(yè)。餐飲行業(yè)也通過產(chǎn)品創(chuàng)新，將新零售與餐飲融為一體，相互引流。就拿茶飲品牌喜茶來說，在2020年正式開通了線上店鋪，正式打通了線上線下消費場景。根據(jù)報告顯示，2020年大約有81%的消費者選擇線上下單，可見喜茶已經(jīng)給消費者們樹立了線上消費的習(xí)慣。

　　

　　還是前瞻研究院發(fā)布的報告，2017年我國新零售行業(yè)的市場規(guī)模約達到389.4億元，隨著越來越多行業(yè)開始加速投資布局新零售模式，預(yù)計2022年整個市場規(guī)模有望突破18000億元。

　　未來傳統(tǒng)電商將會被淘汰?

　　看到新零售模式在全國范圍內(nèi)興起，難道傳統(tǒng)電商真的會被淘汰了嗎?根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2020年全年，全國網(wǎng)上零售額達到11.76萬億元，同比增長10.9%，占社零總額比重達到24.9%，并且電商直播超過2000萬場，我國已經(jīng)連續(xù)8年成為全球第一大網(wǎng)絡(luò)零售市場。

　　

　　全國網(wǎng)絡(luò)零售如此亮眼的“成績單”，正足以體現(xiàn)電商行業(yè)逆勢上揚的實力，根據(jù)“企查查”平臺數(shù)據(jù)顯示，2020年新增“電子商務(wù)”相關(guān)市場主體66.38萬家。看來，電商市場或許還將持續(xù)火爆，不斷發(fā)展。

　　不過，我們看到了眾多線下實體店擁抱新零售，目前卻鮮少見到電商與新零售相結(jié)合，未來二者能否共生共贏呢?傳統(tǒng)電商又是否會因為缺少競爭力逐漸被淘汰呢?我們也只能拭目以待了。 對此，你怎么看呢?歡迎在評論里留言。