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據(jù)報道，F(xiàn)acebook 母公司 Meta 上周發(fā)給員工的一封內(nèi)部郵件顯示，Meta 正在成立一支產(chǎn)品團隊，為 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 等應(yīng)用探索和開發(fā)“可能的付費功能”。
這是 Meta 首次認真嘗試在主要的社交媒體應(yīng)用中開發(fā)付費功能，這三款應(yīng)用的用戶數(shù)都達到數(shù)十億。近期，蘋果對 iOS 平臺的廣告追蹤能力進行了調(diào)整，以保護用戶隱私，同時數(shù)字廣告市場的廣告主支出下降，這兩方面因素對 Meta 的廣告業(yè)務(wù)造成了沉重的打擊。
這個名為“新商業(yè)化體驗”的團隊將由 Meta 此前的研究負責(zé)人普拉蒂迪?雷喬杜里(Pratiti Raychoudhury)帶領(lǐng)。在接受采訪時，該團隊的上級領(lǐng)導(dǎo)、Meta 負責(zé)商業(yè)化的副總裁約翰?海格曼(John Hegeman)表示，Meta 仍然致力于發(fā)展廣告業(yè)務(wù)，沒有計劃讓用戶可以通過付費來關(guān)閉應(yīng)用中的廣告。
他說：“我們確實看到了機會，去開發(fā)人們愿意為之付費的新類型的產(chǎn)品、功能和體驗。”他拒絕具體說明，Meta 考慮推出什么樣的付費功能。
目前，Meta 的收入幾乎全部來自廣告，但 Meta 旗下的社交媒體應(yīng)用已經(jīng)提供了少量的付費功能。此前，向用戶收費一直不是這家社交媒體巨頭優(yōu)先考慮的事項。海格曼認為，付費功能不太可能在短期內(nèi)成為業(yè)務(wù)中的重要部分，但他也表示，“從另一方面來看，如果有機會既能創(chuàng)造新的價值，又能獲得有意義的收入來源，并推動營收來源多樣化，這顯然是一件有吸引力的事”。
他還表示，Meta 認為，從長遠來看付費功能會成為業(yè)務(wù)中更有意義的一部分。“以五年的時間來看，我確實認為，付費功能會改變局面，帶來顯著的變化。”
目前在 Facebook 平臺上，群組管理員可以對某些原創(chuàng)內(nèi)容進行收費，用戶則可以購買虛擬的“星”去打賞創(chuàng)作者。WhatsApp 已經(jīng)面向企業(yè)用戶提供付費發(fā)消息給客戶的功能。Instagram 近期則宣布，創(chuàng)作者可以就原創(chuàng)內(nèi)容收訂閱費。今年 6 月，Meta 首席執(zhí)行官馬克?扎克伯格(Mark Zuckerberg)表示，在 2024 年之前，Meta 不會從付費功能和訂閱交易中分成。
過去幾個月，社交媒體應(yīng)用正紛紛探索如何向用戶收費。TikTok 今年早些時候開始測試付費訂閱，Twitter 已經(jīng)提供付費的 Super Follows 功能，而 Discord 的收入幾乎全部來自 Nitro 付費訂閱服務(wù)。此外，Telegram 和 Snapchat 今年都增加了新的付費套餐，用于解鎖額外的功能。Snapchat 的付費套餐在上線初期表現(xiàn)良好。
海格曼說：“顯然，我們正在關(guān)注這個行業(yè)中正在發(fā)生的事。在這個領(lǐng)域，許多公司的做法都很有趣。我希望，隨時間推移，我們可以學(xué)習(xí)和效仿。”
（邯鄲小程序開發(fā)）
