2025世界人工智能大會暨人工智能全球治理高級別會議7月26日至28日將在上海舉辦,吸引800余家企業(yè)參展,全面展現(xiàn)AI技術前沿、產(chǎn)業(yè)趨勢與全球治理的最新實踐。
7月10日,澎湃新聞記者前往上海黑湖科技有限公司(以下簡稱黑湖科技)探營采訪時了解到,在本屆世界人工智能大會(WAIC)上,黑湖科技將重點展示其在工業(yè)智能領域的最新進展,圍繞“原生工業(yè)AI如何扎根現(xiàn)場”主題,呈現(xiàn)AI在制造業(yè)核心環(huán)節(jié)的落地。
這家工業(yè)科技公司總部位于上海,為大中小工廠提供部署在云端、訂閱制付費、功能組件化的生產(chǎn)管理和供應鏈管理軟件。在制造業(yè)的一線工廠,生產(chǎn)線管理者曾形容該公司的AI系統(tǒng)“像是廠里的第二個大腦”——不僅能實時捕捉訂單變更、自動調整產(chǎn)線排程,還能在設備出現(xiàn)輕微波動前發(fā)出預警,提前介入處理問題。這樣的“智能反應”,正是該公司過去兩年深扎生產(chǎn)現(xiàn)場、與數(shù)千家工廠共同打磨的成果。
黑湖科技是一家總部位于上海的工業(yè)科技公司,為大中小工廠提供黑湖智造、黑湖小工單、黑湖供應鏈等部署在云端的生產(chǎn)管理和供應鏈管理軟件。 受訪者 供圖
“我們最近走了不少河北、河南的工廠,發(fā)現(xiàn)一個很典型的問題:不是沒有訂單,而是沒人敢接。小工廠怕接小單虧本,大工廠看不上小單。而AI的價值,就是讓工廠敢接、能接、接得下。比如很多小品牌只會說‘我要做個零件’,可能連圖紙都沒有,我們通過AI自動識別需求、生成工藝方案、評估接單風險,讓工廠在具備柔性能力的基礎上,用AI判斷這單值不值得接。”黑湖科技創(chuàng)始人、CEO周宇翔說,作為一家服務制造企業(yè)的科技公司,該公司始終堅持“從工廠里長出AI”,而非將通用大模型簡單搬進工業(yè)。
周宇翔告訴記者,早在2022年底,該公司調研排摸了2000 家工廠的痛點,識別出AI可能突破的幾大共性挑戰(zhàn):比如,數(shù)字化停留在表層,關鍵環(huán)節(jié)仍依賴人工經(jīng)驗。AI僅應用于設備檢測等邊緣環(huán)節(jié),而決定生產(chǎn)效能的決策中樞仍被人工流程與剛性系統(tǒng)束縛,形成“數(shù)據(jù)沉睡-人力冗余-系統(tǒng)僵化”的惡性循環(huán)。再比如,生產(chǎn)關鍵節(jié)點依賴人工經(jīng)驗,圖紙拆解等核心工藝依賴高齡工程師,經(jīng)驗傳承僅靠人工帶教(技術斷代風險指數(shù)增長),AI僅滲透至設備檢測等邊緣環(huán)節(jié),關鍵節(jié)點(如工藝排程)智能化率小于8%。此外還有數(shù)據(jù)應用較淺,80%工廠的數(shù)據(jù)在線化停留于報表生成,無法實現(xiàn)面向不同角色的智能化分析,無法實現(xiàn)實時排產(chǎn)優(yōu)化(訂單延誤率>15%)和動態(tài)能耗控制(能耗浪費占比總成本8%-12%),缺乏角色化智能助手。
基于這些痛點,黑湖科技提出了AI賦能新型工業(yè)化的解決方案,通過“軟件+AI”的方式,重塑制造企業(yè)的研發(fā)與生產(chǎn)流程,降低成本、提升效率,并且正在探索AI原生應用的行業(yè)落地。其中,黑湖智造全面引入輔助編程工具,將傳統(tǒng)軟件開發(fā)流程產(chǎn)品化,研發(fā)效率顯著提升60%。該AI應用的自研Agent定制流程,客戶可根據(jù)實際業(yè)務需求快速定制功能,形成“客戶-產(chǎn)品經(jīng)理-AI”協(xié)作閉環(huán),釋放客戶增購潛力。基于明確的產(chǎn)品需求情況下,開發(fā)時間僅需1-2天,而使用傳統(tǒng)方法則需要1-3個月,由此帶來客戶滿意度提升約35%,續(xù)費率提升至90%。黑湖小工單通過拆單排期Agent,替代原本依賴經(jīng)驗的“老師傅”判斷,自動生成工藝流、報價與生產(chǎn)計劃,釋放工廠冗余產(chǎn)能。
周宇翔向媒體透露,在本月底開幕的WAIC現(xiàn)場,該公司將展示新一代工業(yè)智能體系統(tǒng)及多個典型落地案例,其展區(qū)不僅會展出具備決策能力的工業(yè)智能體系統(tǒng),還將演示AI在排程、交付、質量等關鍵場景中的提效成果。