國際奧林匹克委員會(IOC)的奧林匹克全球合作伙伴阿里巴巴集團，推出了全新數(shù)字人冬奧宣推官，以協(xié)助推廣 2022 年冬季奧運會。以云技術(shù)驅(qū)動的先進數(shù)碼人物 “冬冬”，可與奧運迷互動交流，為消費者帶來更多云端創(chuàng)新的可能性。

　　“冬冬” 由阿里巴巴集團全球科研機構(gòu)達摩院開發(fā)，角色設(shè)定為生于北京的 22 歲女孩，個性熱情直率且熱愛冰雪運動。她的溝通方式人性化，個性活潑、擅長互動，有助與奧運迷——尤其是熱愛科技的年輕一代——更好地交流。

　　“冬冬” 多才多藝，不僅可在直播專場中協(xié)助天貓奧林匹克中國旗艦店推廣奧運特許商品，而且還可以用生動自然且?guī)Р煌楦械娜寺暬卮饐栴}。她更可做出各種動作，例如豎起大拇指、擺出心形姿態(tài)，以及在失望時落淚。此外，她還可以現(xiàn)場向觀眾介紹奧運趣事，伴隨奧運主題曲展現(xiàn)節(jié)奏感十足的熱情舞蹈，為奧運選手打氣。這些互動均由云端數(shù)碼技術(shù)驅(qū)動。

　　阿里巴巴智能客服與智能數(shù)字人業(yè)務(wù)負責(zé)人李小龍表示：“我們期望運用云技術(shù)推動冬季奧運會數(shù)碼升級，以創(chuàng)新的方式為奧運迷提供與云端、電商平臺服務(wù)相關(guān)的冬季奧運體驗。這是我們推出 ‘冬冬’ 的初心。希望這個以云端技術(shù)驅(qū)動的數(shù)字人冬奧宣推官，能夠與年輕的數(shù)碼原生代進行有趣自然的互動。”

　　為了展現(xiàn) “冬冬” 活潑的性格、人性化魅力和自然的聲音，阿里巴巴特別構(gòu)建了基于云端的人工智能模型，使用文字轉(zhuǎn)語音技術(shù)合成人聲，又利用 3D 驅(qū)動的技術(shù)來創(chuàng)建各種逼真的面部表情和自然的身體動作。在云計算和人工智能技術(shù)的支持下，“冬冬” 無論在外型、聲線和動作上，都是一個性格活潑的年輕女孩。此外，阿里巴巴的多模態(tài)算法利用自然語言處理(NLP)、情感化語音合成和云端計算機視覺技術(shù)，使 “冬冬” 能聰穎而自然地參與類似真人的對話，而她的對白完全由云端的人工智能技術(shù)生成。

　　李小龍續(xù)稱：“未來我們將進一步擴闊技術(shù)邊界，創(chuàng)造一個令人著迷的混合實境。數(shù)碼角色或數(shù)字人將透過沉浸式體驗或元宇宙風(fēng)格的設(shè)置，在包括奧運會在內(nèi)的大型全球體育賽事、虛擬會議，以及 3D 導(dǎo)覽中，以新的方式與觀眾互動。此外，數(shù)字人可勝任勤奮、聰明、高效的助手，為新聞工作者提供幫助。”

　　阿里巴巴在北京冬奧期間推出與奧運迷互動的創(chuàng)意技術(shù)還包括：

　　云展廳

　　首次推出的北京冬奧云展廳，由北京 2022 年冬奧委會組織委員會(BOCOG)開發(fā)，并由阿里巴巴提供數(shù)字技術(shù)支持。這個虛擬展覽除了介紹奧運合作伙伴外，還讓奧運迷透過參與游戲和抽獎贏取紀念品。其中，阿里巴巴云展廳透過達摩院在云技術(shù)方面的能力，以 3D 虛擬展覽介紹阿里巴巴作為奧林匹克全球合作伙伴，以云技術(shù)支持奧運會數(shù)碼轉(zhuǎn)型的進程，以及阿里巴巴展示奧運會官方商品的創(chuàng)新電子商務(wù)平臺。

　　天貓奧林匹克官方旗艦店云上超級商店

　　從北京冬奧倒數(shù) 100 天開始，阿里巴巴的電商平臺天貓透過阿里巴巴的云貨架技術(shù)在全國 7,000 多家門店展示了北京冬奧的商品。在商店的售買點，消費者可以根據(jù)自己的喜好定制奧運主題商品，例如 T 恤和環(huán)保袋。這些個性化產(chǎn)品可在數(shù)日內(nèi)送至消費者家中。

　　阿里巴巴集團首席市場官董本洪表示：“透過阿里巴巴的一系列數(shù)字技術(shù)，我們希望為體育迷們帶來互動性最強、最具吸引力和最個性化的獨特體驗，讓他們能夠感受精彩的北京冬奧。我們將不斷創(chuàng)新，推出不同形式的互動，期望未來能將這些技術(shù)應(yīng)用到其他全球體育賽事和活動中，使全球消費者可以從云端技術(shù)創(chuàng)新中獲益。”
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