在日前進行的世貿組織公共論壇上，國際電聯(ITU)副秘書長托馬斯·拉馬瑙斯卡斯表示：數字化讓這個世界大不同，解決了很多難題，在應對氣候變化方便也有一些新的嘗試。但與此同時，我們也不應該忽視數字化所帶來的一系列問題，從拉大貧富差距到電子垃圾的增加。

　　“數字化從農業，到教育各層次都對社會產生重大影響。要讓數字化發生效力，就需要有基礎設施保駕護航。根據我們最新的統計數據，全球有54億人已經連接上了英特網，但依然有26億人沒有通網。在非洲，與互聯網相連的人群大概是4成。”拉馬瑙斯卡斯說。

　　“從趨勢而言，在疫情期間，與網絡連接的總人數每年都以雙位數增長。現在依然在增長，但增速已經在放緩。”

　　在拉馬瑙斯卡斯看來，數字化的快速發展給人類解決了很多難題。他舉例說，在應對氣候變化時數字化提供了很多解決方案，例如可以用已有的手機信號來分析降雨的強度。

　　印度理工學院教授Somnath Baidya Roy也提到了數字化對應對氣候變化的重要性。他說，七八年前，印度的可再生能源從占電能極微小的比例，但現在印度的可再生電能比例大幅增加，無論是從風能還是太陽能的角度來說。

　　“風能和太陽能經常是處在一個此消彼長的形態中，這就需要做好電力供需的預估和分析。很多創業企業開始分析很多數據，將新能源供應和需求進行實時匹配。這樣就可以做出比較準確的預期。”

　　“2027之前可能75%的電能來自可再生能源。這些數字化努力所帶來的數據可以減少’斷電’的幾率。當然，如果你要更高效調整這些峰值谷值，就需要一個強大的電網，現在如何實現跨境并網依然是個大問題。這也是印度所面對的一個大問題。”Somnath Baidya Roy教授說。

　　聯合國環境署(UNEP)首席環境官Golestan (Sally) Radwan也表示，如果我們有足夠的數字工具可以提前預知自然災害所帶來的影響，就可能減少自然災害對供應鏈的影響。例如，印度的洪澇災害原本是天災，但作為大米重要產地，印度的洪災有可能影響到全球的糧食安全。此時數字預判工具就十分必要。

　　在肯定數字化的正向作用之時，拉馬瑙斯卡斯認為現在數字化也出現了很多難題。

　　首要的一個大問題就是“貧富差距”，也就是在數字化上體現出的貧富差距越拉越大。

　　“在富裕的國家，九成以上的人口都可以有網絡連接，但在低收入國家，能連接上網的人群不足三分之一。疫情期間教育轉到線上，直接帶來很多貧困家庭的孩子無法享受應有的教育，挑戰了本應平等的受教育權利。”

　　同時，一些新興科技的發展在不同的國家和地區也表現出很大的差距。例如，在有些國家，人工智能可能對經濟增長帶來巨大貢獻，可有些國家卻可能無力享受到人工智能給經濟帶來的紅利。

　　其次，拉馬瑙斯卡斯認為數字化所產生的另一個問題，就是數字化本身否可持續，是否對環境友好。這其中最令人擔憂的是電子垃圾的產生。

　　“每年全球產生5360萬噸電子垃圾。2050年之前這個垃圾總量可能會翻倍或者增長三倍。電子垃圾出口也帶來很多其他的問題。不可否認機遇也同樣存在，例如對于電子產品中貴金屬的回收。同時，數字化也帶來碳排放問題，也需要被審視。”拉馬瑙斯卡斯說。